Política de Privacidade e Proteção de Dados

Última atualização: 15 de julho de 2022.

O KahnGuru!® (ARK Software de Gestão Financeira LTDA), inscrito no CNPJ sob o número 42.244.221/0001-55, e sede no Setor SRTVS Quadra 701, Bloco O, Parte G, Sala 171, Bairro Asa Sul, Brasília/DF, CEP 70.340-000, dispõe a seguir sobre a sua Política de Privacidade e Proteção de Dados. Essa Política de Privacidade foi elaborada para enfatizar o compromisso do KahnGuru!® com a transparência, a segurança e a privacidade na coleta de dados e de informações dos seus usuários, em conformidade com a legislação vigente. Ela descreve como coletamos e tratamos dados quando você trafega em nosso website ou usa qualquer um de nossos produtos e serviços, torna-se nosso cliente ou entra em contato com o KahnGuru!® por email ou através de outros meios de comunicação disponíveis.Este documento foi redigido de forma simples e acessível a todos, de modo que seja permitida a compreensão acerca da coleta, retificação, exclusão e tratamento dos dados e das informações fornecidas pelo usuário, a fim de garantir uma experiência segura e agradável ao se utilizar dos nossos serviços.

Como o KahnGuru!® coleta meus dados e informações?

  • Quando você visita e utiliza nosso website "kahn.guru" e/ou qualquer outro serviço do KahnGuru!®, algumas informações poderão ser coletadas visando melhorar a experiência do usuário e viabilizar determinadas funcionalidades. Algumas dessas informações serão coletadas apenas se você as fornecer. Outras informações poderão ser coletadas de maneira automática sem notificação prévia, como no caso de cookies.
  • Ao navegar em nosso website "kahn.guru" ou utilizar os serviços prestados pelo KahnGuru!®, você concorda expressamente com a coleta e tratamento de dados pessoais necessários para o fornecimento de tais serviços a você.
  • Ainda, há determinados dados que serão coletados de acordo com os cliques em botões de compartilhamento de conteúdo disponíveis em nosso website por redes sociais, ficando o usuário ciente que o KahnGuru!® não terá acesso a informações como login e senha e essa coleta não permitirá a publicação de conteúdo em nome do usuário.
  • Nos termos previstos pela legislação, o KahnGuru!® se resguarda do direito de coletar determinados dados e informações sem o consentimento do usuário, de modo que os dados e as informações coletados serão utilizados para os fins previstos pela respectiva legislação.

Quais dados o KahnGuru!® coleta?

  • Caso o usuário apenas visite o website "kahn.guru", serão coletados somente dados de navegação por meio de cookies. Por exemplo, usamos os cookies para identificar quantas vezes você já visitou o website, lembrar de suas preferências e buscar o aprimoramento de suas experiências. Os cookies podem incluir cookies de terceiros. É permitido ao usuário alterar as configurações de cookies diretamente em seu navegador.
  • Se o usuário interagir com os materiais e os conteúdos do KahnGuru!®, além dos dados de navegação, outras informações e dados fornecidos pelo próprio usuário também serão coletadas e processadas, tais como e-mail, nome, sobrenome, foto e endereço de IP.
  • Ainda, o KahnGuru!® também pode receber dados pessoais vindos de terceiros contratados para determinadas finalidades específicas (como processamento de cartões de crédito), resguardando-se também no direito de colher dados e informações de forma automática e de solicitar determinados dados ao usuário para finalidades específicas se necessário, como no caso de utilização dos produtos e serviços.
  • Ao aceitar os termos da Política de Privacidade e Proteção de Dados do KahnGuru!® e demais disposições, o usuário é o único responsável pela veracidade dos dados e informações fornecidos, concordando em fornecer unicamente seus dados pessoais verídicos e legítimos.
  • Os dados do seu cartão de crédito, quando fornecidos, no ato da assinatura, não serão processados em nossos servidores e armazenados em nosso banco de dados. Tais informações serão enviadas, processadas e manipuladas diretamente pelo Pagar.me (serviço contratado para fins de cobrança) de tal maneira que é impossível o KahnGuru!® saber de qualquer informação sobre seu Cartão de Crédito (número do cartão e código de segurança), exceto a data de validade, que estará disponível ao KahnGuru!®.

Por que e como o KahnGuru!® usa meus dados pessoais?

  • O KahnGuru!® utiliza os dados pessoais dos usuários para auxílio na operação, execução, aprimoração, compreensão e personalização dos serviços prestados, sempre almejando prestar os serviços com a mais alta qualidade no mercado.
  • Abaixo seguem algumas finalidades específicas da coleta e armazenamento dos dados:
    • Abertura de conta na plataforma do KahnGuru!®;
    • Prestação e oferecimentos dos serviços;
    • Melhoria e aprimoramento dos serviços;
    • Atendimento de solicitações e dúvidas;
    • Envio de comunicados;
    • Prevenção à fraude e garantia de segurança e integridade das informações;
    • Colaboração e/ou cumprimento de ordens emanadas pelas autoridades competentes;
    • Cumprimento de obrigações legais, regulamentares, normativas e entre outras;
    • Elaboração de estatísticas, pesquisas e estudos pertinentes à atividade do KahnGuru!®;
    • Exercício regular de direito, a fim de prevenir qualquer responsabilidade perante processos administrativos e/ou judiciais.
  • É permitido ao KahnGuru!® a coleta, o uso, a retenção e o compartilhamento de dados para os fins de atuar conforme exigido pela legislação aplicável ou em processos judiciais ou administrativos e impor os Termos, demais documentos e políticas aplicáveis. Igualmente, permite-se a fim de detectar, prevenir e buscar resolver atividades fraudulentas e ilícitas ou questões de segurança ou técnicas, bem como com o específico fim de proteger os interesses do KahnGuru!®, dos usuários e/ou de terceiros parceiros.

O KahnGuru!® pode compartilhar meus dados com terceiros?

  • Por se tratar de uma plataforma online que oferece serviço/produto, o KahnGuru!® poderá atuar em conjunto com outras empresas para prestação do serviço. Assim, visando a máxima qualidade e satisfação do cliente, o KahnGuru!® se resguarda no direito de poder compartilhar os dados pessoais dos seus usuários.
  • O KahnGuru!® pode compartilhar os dados e as informações dos usuários junto a autoridades e órgãos reguladores, principalmente em caso de cumprimento de ordens judiciais. Igualmente, pode haver compartilhamento de dados quando expressamente solicitado pelo usuário.
  • Cumprindo o objetivo de transparência, disponibilizamos a lista das empresas parceiras que o KahnGuru!® se resguarda no direito de realizar o compartilhamento de dados: clique para visualizar.
  • Quando efetuado, o compartilhamento dos dados dos usuários sempre se dará na forma e limites previstos nas legislações que regulamentam a matéria, de modo a garantir a privacidade das informações. O KahnGuru!® não aluga, vende ou transfere os dados pessoais dos usuários a qualquer pessoa física ou jurídica, exceto nos casos mencionados acima.
  • Observando as legislações brasileiras e estrangeiras, é assegurado ao KahnGuru!® a coleta e compartilhamento de informações e de dados dos usuários internacionalmente, desde que se trate de empresas estrangeiras parceiras na forma exposta acima.

Quais são os meus direitos com relação aos dados coletados?

  • Você tem o direito de solicitar a remoção das suas informações a qualquer momento. Envie um email para contato@kahn.guru com o seu pedido. Vale ressaltar que, uma vez que algumas informações são compartilhadas com serviços de terceiros visando melhorar a experiência dos usuários e/ou manutenção dos serviços prestados, o KahnGuru!® não tem a responsabilidade e/ou dever de garantir que tais informações serão removidas dos respectivos serviços quando solicitado.
  • O usuário sempre poderá optar em não divulgar seus dados para o KahnGuru!®, ficando ciente que determinados dados podem ser necessários para registro/cadastro em nossa plataforma e/ou utilização de alguns de nossos recursos e produtos que oferecemos.
  • Os dados mencionados neste item fazem referência aos dados pessoais dos usuários e aqueles imprescindíveis à prestação dos serviços e/ou fornecimento dos produtos.

Por quanto tempo meus dados ficam armazenados?

  • Os dados pessoais dos usuários e visitantes serão armazenados em período suficiente e necessário a fim de garantir a prestação dos serviços e/ou cumprimento das finalidades previstas por este documento, conforme dispõe a legislação acerca do assunto.

Segurança dos dados

O KahnGuru!® faz uso de diversos tipos de medidas de segurança para garantir a integridade de suas informações, como padrões de segurança de informação praticados pela indústria, tanto na coleta quanto no armazenamento e na transmissão de tais informações.

Igualmente, o KahnGuru!® se utiliza de protocolos de segurança praticados no mercado a fim de garantir comunicação segura entre os usuários e os servidores, assegurando a não-exposição do usuário a determinadas atividades maliciosas. Assim, toda comunicação é realizada com criptografia de ponta entre os usuários e os nossos servidores.

Os dados pessoais dos usuários não possuem criptografia. Contudo, o KahnGuru!® faz uso das medidas de proteção e de segurança necessárias a fim de evitar qualquer tipo de atividade maliciosa e captura ilegal dos dados. Quando o usuário se cadastra através do e-mail e senha no site, apenas a senha será criptografada.

O KahnGuru!® informa que não armazena a senha dos usuários quando o cadastro na plataforma se der pelo Google ou qualquer outro meio intermediário (por exemplo, redes sociais e acessos terceirizados), de modo que somente o nome, o sobrenome, o e-mail e as fotos dos usuários serão coletados no ato do cadastro e/ou login.

Consentimento

Ao navegar pelo website kahn.guru, utilizar os serviços e fornecer os dados pessoais na plataforma, o usuário está consentindo com todos os termos desta Política de Privacidade e Proteção de Dados, aceitando-a integralmente.

Caso deseje efetuar o cadastro, o usuário estará expressamente consentindo com a coleta dos dados necessários para os fins previstos neste documento e consecução dos serviços prestados pelo KahnGuru!®, também se responsabilizando pela veracidade, pela legitimidade e pela necessidade de atualização dos dados fornecidos.

O usuário poderá retirar seu consentimento quando bem entender, bastando enviar e-mail para contato@kahn.guru com sua solicitação. Ao retirar o consentimento, o usuário estará automaticamente sujeito à impossibilidade de acessar determinadas funcionalidades do website quando o consentimento for necessário para suas realizações.

Mudanças e alterações na Política de Privacidade

Ao KahnGuru!® é garantida a modificação da Política de Privacidade e Proteção de Dados a qualquer tempo. Esta medida se faz necessária em razão do comprometimento do KahnGuru!® de sempre estar de acordo com as legislações vigentes e pertinentes à natureza dos seus serviços.

Assim, recomenda-se o acesso frequente e periódico a este documento para que o usuário esteja ciente de possíveis modificações que possam vir a ocorrer.

As modificações realizadas terão vigência imediata após publicação na plataforma.

Legislação aplicável e jurisdição

Este documento está redigido nos conformes previstos pela legislação brasileira que regulamenta a matéria, de forma que será aplicado o Direito brasileiro e elegendo-se a Comarca de Brasília - Distrito Federal como foro para dirimir quaisquer controvérsias e/ou litígios envolvendo o presente documento e o KahnGuru!®, ressalvadas as exceções previstas em lei.

Contato

Caso você tenha dúvidas sobre a coleta, utilização e/ou manipulação dos seus dados pelo KahnGuru!®, entre em contato através do email contato@kahn.guru para maiores esclarecimentos. O KahnGuru!® preza pela transparência máxima na operação do website "kahn.guru" e/ou outros serviços e produtos oferecidos.

Aviso legal

O KahnGuru!® não é responsável pelo uso indevido ou perda dos dados pessoais a que não tem acesso ou controle. Ficamos também isentos de responsabilidade diante do uso ilegal e não autorizado dessa informação como consequência de uso indevido ou desvio das suas credenciais de acesso, conduta negligente ou maliciosa como consequência de atos ou omissões por parte dos usuários ou de terceiros autorizados pelo usuário.